SZÁLLÍTÁS-FIZETÉS

VitaliMax-VitaliMan Kft. - vitalimax.hu - vitalimen.hu - potenciakiraly.hu

.

Frissítve: 2024-07-04

S Z Á L L Í T Á S I   D Í J A K

.

.

A KUPON kedvezményekkel csökkentett vásárlási összeg alapján számolja a rendszer a szállítási értékhatárokat és a szállítási költséget. Utólagos Hűségpont kedvezmény nem számít bele. Csak BELFÖLDRE szállítunk. 

.

S Z Á M L Á Z Á S

ELEKTRONIKUS SZÁMLÁT állítunk ki, melyet emailben küldünk el Önnek. A csomag nem tartalmaz számlát.

F I Z E T É S I   M Ó D O K

1. UTÁNVÉT: A nevében is benne van, utólagos fizetés az ÁRU ÁTVÉTELEKOR fizethet a Futárnak vagy az átvételi ponton. Ezt a fizetési módot letilthatjuk azoknak, akik korábban nem vették át az utánvéttel rendelt csomagot.

MPL csomagautomata és GLS csomagautomata és IRODAI ÁTVÉTEL esetén

- csak bankkártyával tud fizetni (készpénzzel nem)

GLS csomagpont és GLS házhoz szállítás esetén

- csak készpénzzel tud fizetni (bankkártyával nem)

Minden más esetben

- készpénzzel és bankkártyával is tud fizetni

AZ ELEKTRONIKUS SZÁMLÁT emailben kapja meg  (a csomagban nem lesz számla) az áru feladása napján, így az áru átvételekor már tudni fogja mennyit kell fizetnie.

UTÁNVÉT KEZELÉSI DÍJ: MPL: 250 Ft, GLS: 350 Ft,

GLS CSOMAGAUTOMATA: 0 Ft.  Csak azoknak a vásárlóknak számítjuk fel ezt a díjat, akik ezt a szolgáltatást igénybe veszik (a bankkártyával fizetőknek és az előre utalóknak nem), hisz a Futár cég is csak azoknaknál a csomagoknál számláz ilyen díjat, akik utólagosan fizettek és az utánvét díját utalniuk kell nekünk, aminek nyílván van költsége.

2. CIB ONLINE: Átirányítjuk a CIB BANK oldalára, a fizetés ott történik meg maximális titkos adatkezelés mellett. Az esetleges nehézségekhez a webáruháznak semmi köze nincsen. Ha a fizetés sikertelen és Ön regisztrált vásárló nálunk, akkor a fizetést újra kezdeményezheti a fiókjába belépve és újra átirányítjuk a CIB bank oldalára, ahol a kártya adatait újra megadhatja. A​ bankkártyás fizetés során nem kell megadni a vásárló nevét, csak a kártyaadatokat (kártyaszám, lejárat, CVC). Ha sikertelenség miatt más fizetési módot válaszatana, akkor nem kell újból leadnia a rendelést, elég ha jelzi ezt nekünk emailben, vagy telefonon. SIKERTELEN FIZETÉS ESETÉN, ha regisztrált vásárló, akkor a FIÓKJÁBA BELÉPVE ÚJRA INDíTHATJA A FIZETÉST, vagy VÁLTOZTATHAT FIZETÉSI MÓDOT.

BANKKÁRTYÁVAL online Neten a bankkártya számának megadásával fizethet a CIB BANK oldalán. A bankkártya adatok nem jutnak el a kereskedőhöz. Elfogadott bankkártyák: Visa (egyes Electron kártyák is), MasterCard, Internet Kártyák. Csak akkor válassza ezt a fizetési módot, HA MINDEN MEGRENDELT TERMÉK VAN KÉSZLETEN (* jelzi a megrendelésben, ha nincs). Az áru feladása azonnal megtörténik. 

Ha az áru átvételekor szeretne bankkártyával fizetni, akkor ne ezt a fizetési módot, hanem az UTÁNVÉT fizetést válassza!

3. ElŐRE UTALÁS: ahogyan a  nevében is benne van ELŐRE, az áru feladása előtt kell elutalnia a SAJÁT BANKJÁBÓL a megrendelés végösszegét.

CIB BANK bankszámlára a bankfiókban befizetve, vagy az alábbi számlára kerekítés nélkül, forintra pontosan utalva:

VitaliMax-VitaliMan Kft.

10700457-71459961-51100005

Megjegyzés rovatba: a megrendelés száma, vagy a webshop neve

Ha az utalás megtörtént, KÉRJÜK JELEZZE telefonon vagy emailben vagy SMS-ben!

CSAK AKKOR válassza ezt a fizetési módot, HA A MEGRENDELÉSKOR RÖGTÖN elutalja a megrendelés végösszegét. Az áru feladása csak a pénz beérkezése után történik meg.

4. BANKKÁRTYA - FIZETÉS AZ IRODÁBAN: IRODAI SZEMÉLYES ÁTVÉTEL (vagy vásárlás) esetén lehetséges a POS terminálon történő bankkártyás fizetés. Készpénzes fizetésre nincs lehetőség!

.

.

S Z Á L L Í T Á S I   M Ó D O K

.

2 Futárszolgálattal dolgozunk együtt. Csomagjáról információt a Futárszolgálat weboldalán a nyomkövetésben, vagy a Futárszolgálat telefonos ügyfélszolgálatán tud kérni:

GLS szállítás: 1 munkanap

TELEFON: 29/886-700 vagy 20/890-0660 --- munkanapokon 7-20 óráig

MPL szállítás: 1-2 munkanap

TELEFON: 1/333-7777 --- munkanapokon 8-17 óráig, csütörtökön 20 óráig

.

.

1. IRODÁBAN SZEMÉLYES ÁTVÉTEL, délután: H,K,SZ,CS 12-16 óráig - időpont egyeztetéssel  

Cím: DOLMÁNY IRODAHÁZ - 1131 Budapest, Dolmány 5-7. I/7. VitaliMax-VitaliMan Kft.

Ha egyeztetett előre időpontot (20/540-3749), akkor a terméket hétfő, kedd, szerda, csütörtök 12-16 óra között átveheti.NYITVATARTÁS, nincs állandó ott tartózkodás, csak ha vevőt várunk.

Webáruházon keresztül (email cím megadásával) lehet vásárolni a helyszínen is, de csak bankkártyával lehet fizetni!

Ha a megrendelést követő héten sem veszi át megrendelését, akkor töröljük azt.

Megközelíthető a 14-es villamossal a Lehel tértől. Aldinál a Rokolya utcánál kell leszállni. 

2. MPL - HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS - kézbesítés: 1 munkanap  

A 14 óráig leadott rendelések kerülnek aznap (hétfő, kedd, szerda, csütörtök) feladásra. Az MPL (Magyar Posta Logisztika) Futár fogja Önnek 1-2 munkanapon belül 8-17 óra között házhoz szállítani. Kérjük legyen ELÉRHETŐ TELEFONON, mert a futár hívni fogja. Azt a címet (pl. munkahely) érdemes megadni, ahol 8-17 óra között tartózkodik. Ha mégsem találja meg Önt a kézbesítő, akkor elérhetőségét otthagyja Önnek és másnap újra kézbesíti a csomagot. Ha az is sikertelen, akkor a postán még 5 munkanapig átveheti. Amennyiben küldeménye felől érdeklődik, kérjük használja a https://www.posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes oldalt.

3. MPL - POSTÁN és POSTAPONTON átvehető: 5 munkanapig  

CSOMAGPONTOK: POSTÁK és POSTA PONTOK (MOL kutak és COOP üzletek)

A 14 óráig leadott rendelések kerülnek aznap (hétfő, kedd, szerda, csütörtök) feladásra. 1-2 munkanapon belül megérkezik a csomagpontra. A megrendelés leadásakor csak ki kell választania a lenyíló ablakokból az irányítószám segítségével az Önhöz legközelebb eső Postát, MOL kutat vagy Coop ABC-t. A MOL kutak általában 0-24-ig tartanak nyitva. A küldemény megérkezésekor a Posta nem visz lakcímre értesítőt, azt e-mailben és SMS-ben kapja meg. 5 munkanapig veheti át csomagját. Amennyiben küldeménye felől érdeklődik, kérjük használja a https://www.posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes oldalt.

4. MPL – CSOMAGAUTOMATÁBAN átvehető: 2 munkanapig (fizetés: bankkártyával)        

A 14 óráig leadott rendelések kerülnek aznap (hétfő, kedd, szerda, csütörtök) feladásra. 1-2 munkanapon belül megérkezik a csomagautomatába.Új, korszerű és diszkrét szolgáltatás, 0-24 óráig, sorban állás nélkül. Csak a telefonszámát és az arra SMS-ben MPL által küldött kódot kell beírnia és máris kinyílik a kis ajtó, ami mögött ott van az Ön csomagja. Ha a csomag utánvétes, itt készpénzzel nem tud fizetni, csak bankkártyával. Amennyiben 2 munkanapon belül nem veszi át, vagy a csomagautomata megtelik, vagy meghibásodik, ilyenkor az automatához tartozó  Postára kézbesítik a küldeményt, ahol még 5 munkanapig vehető át. Amennyiben küldeménye felől érdeklődik, kérjük használja a https://www.posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes oldalt.

5. GLS - CSOMAGAUTOMATÁBAN átvehető: 7 napig (fizetés bankkártyával)        

A 14 óráig leadott rendelések kerülnek aznap (hétfő, kedd, szerda, csütörtök) feladásra. 99%-ban a szállítás 1 munkanapos. Csomagautomata esetén ha a csomag utánvétes, itt készpénzzel nem tud fizetni, csak bankkártyával. SMS-ben és emailben is kap értesítést ha a GLS automatába  megérkezett a diszkrét csomag. 7 napig vehető át. 

6. GLS - CSOMAGPONTON átvehető: 5 munkanapig (fizetés készpénzben)

A 14 óráig leadott rendelések kerülnek aznap (hétfő, kedd, szerda, csütörtök) feladásra.  99%-ban a szállítás 1 munkanapos. Ha a csomag utánvétes, csak készpénzzel tud fizetni! SMS-ben és emailben is kap értesítést ha a GLS Pontra megérkezett a diszkrét csomag. 5 munkanapig vehető át. 

7. GLS - HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS - kézbesítés: 1 munkanap (fizetés készpénzben)

A 14 óráig leadott rendelések kerülnek aznap (hétfő, kedd, szerda, csütörtök) feladásra. 99%-ban a szállítás 1 munkanapos. SMS-ben és emailben is kap az GLS-től értesítést az utánvét összegéről és a kézbesítés várható idejéről. Futár telefonszámát is megkapja, vele egyeztethet, ha nem jó a megadott 3 órás intervallum. Kérjük legyen ELÉRHETŐ TELEFONON, mert a futár hívni fogja. A kézbesítést az 1. a 3. és az 5. munkanapon kísérlik meg. Utánvét fizetése csak készpénzzel lehetséges.

.

.

Ami MINDEN SZÁLLÍTÁSI MÓDNÁL azonos:

- Nem kell a megrendeléshez MEGJEGYZÉS rovatba beírnia, hogy diszkrét legyen a csomagolás! A csomagolás minden esetben a csomag tartalmától függetlenül DISZKRÉT: jelöletlen légbuborékos boríték. A megjegyzéshez beírt megjegyzéseket a FUTÁR kapja meg! És azt sem kell beírni, hogy SMS értesítést kér, mert azt az automata küldi mindenkinek, ha kéri, ha nem. Az átadó nem tudja mi van a csomagban és az e-számla is emailben van elküldve. 

- Ha a rendelt áru van készleten (szinte minden van), akkor a munkanapokon 14 óráig leadott rendeléseket még aznap feladjuk. Ha nincs készleten, akkor azt 3 munkanapon belül beszerezzük.

- Ha az előre utalást választotta fizetési módként, akkor a pénz beérkezése után adjuk fel csomagját. 

- A csomag feladásáról mi is és a futárszolgálat is értesíti Önt emailben. Ebben szerepel a csomag száma is. Nézze meg a SPAM vagy a PROMÓCIÓK mappát is, mert az értesítés kerülhet oda is!

- CSOMAGFELADÁSI NAPOK: hétfő, kedd, szerda, csütörtök. Pénteken, szombaton és vasárnap nincs csomag feladás.

- 1 munkanapos a kézbesítés (amiből egy Karácsonyi vagy Húsvéti időszakban akár 3 munakanap is. Ezt a GLS 99%-ban garantálja. MPL-nél a szállítás 1-2 munkanap. Ha 2 munkanapon belül sem kapja meg a csomagot, a csomagszámra kattintva a Futárszolgálatok weboldalán nyomonkövetheti vagy telefonos elérhetőségein érdeklődhet.  

- A megrendelés egyben átvételi kötelezettséget is jelent, így akkor rendelje meg, amikor tudja, hogy át is tudja azt venni. Az átvételi ponton  (csomagponton vagy automatában) a CSOMAG TARTÓZKODÁSI IDEJE NEM HOSSZABÍTHATÓ MEG. 

ÁT NEM VETT ÁRU ESETÉN:

- Letiltjuk a Hűségpont rendszerből

- Letiltjuk az utánvétes fizetési lehetőséget

HA TÖBBSZÖR ELŐFORDUL, HOGY NEM VESZI ÁT:

- Fenntartjuk a jogot, hogy rendelését legközelebb nem teljesítjük

- Megtiltjuk belépését a webshopba

- Blokkoljuk telefonszámát

- ELÁLLÁSI JOG nem azonos azzal, hogy nem veszem át a csomagot. Ez minden vásárlót megillet minden webáruházban. Miután átvette a terméket, indoklás nélkül az átvételétől számított 14 munkanapon belül a hiánytalan árut  visszaküldheti és a számla ellenértékét visszatérítjük.

- A szállítási díjak tartalmazzák az ÁFA-t, bruttó összegek, országosan egységesek és tartalmazzák a csomagoló anyag (buborékos boríték, ami 50-100 Ft) árát is.

- Kérjük, hogy megrendelését akkor adja le (ne előtte egy héttel pl.), amikor azt át is tudja venni 1 vagy 2 munkanapon belül. 

MIKOR NINCS CSOMAGFELADÁS?

Pénteken, szombaton, vasárnap. SZABADSÁG esetén. 

Hétvégén olyankor sincs nálunk munkanap, ha esetleg valamilyen ünnep ledolgozása lenne.

ÉV VÉGI LEÁLLÁSKOR

Ez MINDEN ÉVBEN december közepétől január elejéig tart, ekkor telefonon sem vagyunk elérhetőek. A pontos dátumot hírlevélben és a weboldalon is már november 1-től közüljük. Nov. 1-től kezdődik az óriási leárazás, készletkisöprés is, hatalmas AKCIÓKKAL (Karácsonyi vásár, vagy Black Friday)